充值与算力规则

更新及生效日期：2026年10月20日 · 版本：billing-2026-10-20-v1

本规则适用于保定嘉纽数字科技有限公司提供的客多多 AI 草稿服务。请在付款前核对当前账号、充值金额、到账点数、模型可用状态及价格。充值不代表获客效果、客户数量、成交或收益承诺。

一、充值与到账

1 算力点对应 0.01 元人民币购买金额。充值 100 元获得 10,000 点，200 元获得 20,000 点，500 元获得 50,000 点，1,000 元获得 100,000 点，无自动续费。点数归入当前登录账号，用于该账号的已开通 AI 功能，不支持账号间转账。

当前提供微信扫码支付接入。页面显示“尚未开通”时无法付款。只有支付平台已验证的支付成功通知或查询结果才会到账；付款截图、跳转页面或点击“刷新支付结果”不能替代实际支付。网络中断可能造成短暂延迟，请保留订单号并刷新查询，避免重复付款。

模型费率显示于“算力与充值”页面，输入、缓存输入和输出分别计量。Token 是模型计量单位，不等于中文字数。AI 生成前展示本次最高扣点数，经您确认后预留相应点数；成功生成后按有效计费用量扣点并释放剩余预留。支持小数点数，结算仅在最小记账单位统一取整。

模型无有效结果、没有可核对用量或用量超过已确认上限时，本次不会扣点。上游可能已经产生的调用成本由运营方核对处理。发生中断而未及时释放的预留，系统在后续钱包或生成请求中清理到期记录。已扣点草稿与流水一并保存，可从流水找回。

免费模板不扣点。余额不足、账号因支付异常待核对或所选模型未接通时，不能发起对应付费生成。OpenAI 当前仅提供人民币参考价，尚未接通调用。充值不会自动开通尚未提供的模型、图片、语音或自动采集功能。

DeepSeek 按本次请求开始时公布的时段费率锁定计价；跨时段请求与上游最终账单可能有少量差异。OpenAI 参考价采用管理员设置的人民币预算汇率，不代表银行实时汇率。模型价格调整将在页面更新，不追溯修改已完成的扣点记录。

本版充值点数不设置自动到期扣除。若停止提供相关服务，将告知账号资料和未消费余额的处理方式，依法履行相应义务。

重复付款、支付成功未到账、扣点差错或未消费余额退款，请联系 19233386800，提供账号邮箱及订单号。我们将核对实际支付、使用和退款记录，说明处理结果；符合退款条件的款项按支付渠道规则原路处理，并同步调整对应余额。已实际完成的服务按真实使用及适用规则核算。

当前退款申请由人工核验处理，没有“一键退款”功能。支付平台出现退款、撤销等异常时，相关账号的付费生成可能暂停，待核对交易和余额后恢复；免费模板和资料查阅不因此自动删除。账号注销前请先核对未完成订单及余额。本规则不排除您的法定退款、投诉及其他权利。

为完成支付、对账、草稿恢复和争议处理，我们保存账号标识、订单金额、支付交易号、支付状态、充值规则确认版本和时间、点数流水、模型用量及已付费草稿。详细保存和权利说明见隐私政策。不收集您的支付密码、银行卡安全码或微信登录密码。

服务主体：保定嘉纽数字科技有限公司。联系电话：19233386800。